Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez caltherinoze, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de budgétisation flexible. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Notre mission est de vous offrir des outils financiers innovants tout en maintenant la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous croyons fermement que la transparence est essentielle pour établir une relation de confiance avec nos utilisateurs.
Types de Données Collectées
Dans le cadre de nos services de budgétisation, nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Nom complet, adresse électronique et coordonnées de contact
- Informations de compte bancaire et transactions financières
- Objectifs budgétaires et catégories de dépenses personnalisées
- Données de géolocalisation pour les services localisés
- Informations sur votre appareil et votre navigateur
- Historique d'utilisation de la plateforme et préférences
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs légitimes qui améliorent directement votre expérience sur notre plateforme. Ces utilisations incluent la personnalisation de vos outils budgétaires, l'analyse de vos habitudes de dépenses pour vous proposer des conseils pertinents, et la sécurisation de votre compte contre les accès non autorisés.
Vos informations financières nous permettent de générer des rapports personnalisés, d'identifier des tendances dans vos finances personnelles et de vous envoyer des alertes importantes concernant votre budget. Nous analysons également les données agrégées pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
Partage et Divulgation
caltherinoze ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la législation canadienne en vigueur.
- Avec nos partenaires de services financiers agréés pour faciliter les connexions bancaires
- Aux fournisseurs de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme
- Aux autorités légales lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Lors de fusions ou acquisitions d'entreprise, sous conditions strictes
- Avec votre consentement explicite pour des services additionnels
Sécurité des Données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire (AES-256), des protocoles HTTPS pour toutes les communications, et des systèmes de détection d'intrusion avancés. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes de conformité les plus strictes.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Généralement, nous conservons les données de compte actif pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus une période de 7 ans après la fermeture du compte pour des raisons comptables et légales.
Vos Droits
Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur source et leur utilisation.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales de conservation.
Droit de Portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies à travers les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme. Nous respectons les signaux "Do Not Track" lorsqu'ils sont envoyés par votre navigateur.
Transferts Internationaux
Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés dans d'autres pays. Lorsque nous transférons des données à l'extérieur du Canada, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou sous des garanties contractuelles strictes qui assurent la protection continue de vos données personnelles.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par courrier électronique ou par un avis proéminent sur notre site web.
La version la plus récente de notre politique de confidentialité sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contactez-nous pour vos Questions de Confidentialité
Responsable de la Protection des Données : caltherinoze Inc.
Adresse : 26500 Hwy 44, Suite 146, Sturgeon County, AB T8R 0J3, Canada
Téléphone : +1 250 492 6775
Courriel : confidentialite@caltherinoze.com
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure des Rocheuses)